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转账成功对方却没收到短信,这种情况该怎么应对?

吴亮律师2025-08-09浦江县律师

转账成功对方未收短信,需核实账户信息。依据《中华人民共和国商业银行法》等相关法规,银行应确保转账及时准确。若信息填写错误或跨行转账延迟,可能导致对方无法及时收款,影响资金流转和双方信任。请及时查询转账明细或联系银行客服处理。
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转账未收短信需处理。操作如下:1.核实转账信息,包括账户名、账号等,确保无误;2.查询转账明细,看转账是否成功;3.若跨行转账,等待2-3个工作日;4.仍未解决,立即联系银行客服,提供转账凭证,请求协助处理。
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转账未收短信,常见处理方式有查询转账明细、联系收款人确认及咨询银行客服。首先检查转账记录,确认信息无误;再与收款人沟通,确认其账户状态;若仍无法解决问题,则应立即联系银行客服寻求帮助。

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