申请精神损失费被平台否定,接下来该怎么做

浦江县律师 2025-05-16
您可以继续投诉以维权。依据《消费者权益保护法》,您有权投诉商家不当行为。若不及时处理,可能导致您权益持续受损,精神压力增大。
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可投诉维权。具体操作:1.向12315消协投诉,说明情况并提供证据;2.向商家所在地工商部门投诉,要求介入处理;3.若上述途径无效,咨询律师,准备材料,向法院提起诉讼。
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常见处理方式有投诉与诉讼。您可先向12315或工商部门投诉,寻求快速解决;若无效,再考虑向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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